چگونه میهمان شوم؟

نکات زیر کمک می کند تا درک بهتری از چگونگی رزرو اقامتگاه و میهمان شدن در ‎جاجیگا‎, بدست آورید ...

1

برای خود حساب کاربری ایجاد کنید

ابتدا می بایست برای خود حساب کاربری ایجاد کنید تا برای جاجیگا‎ ‏قابل شناسایی شوید و بتوانید تنظیمات دلخواه را مطابق میل خود اعمال نمایید.

حساب کاربری من حاوی چه مطالبی ست؟

برای ایجاد ‎حساب کاربری مبتدی‎, اطلاعاتی همچون شماره موبایل, نام و نام خانوادگی کافی می باشد.‎
‎در این سطح از کاربری شما می توانید اقامتگاه یا اقامتگاههای خود را ثبت کنید.‎
‎‏حساب کاربری (نمایه کاربری) شما بیانگر خصوصیات شخص شما خواهد بود, لذا بهتر است سایر اطلاعات کاربری خود همچون تصویر و شرحی از خود را نیز به نمایه کاربری خود ‏بیافزایید.‏

چه اطلاعاتی از من قابل مشاهده است؟

درشرایط معمول تنها اطلاعاتی همچون اسم کوچک, تصویر شما و شرحی که درباره خود می نویسید برای سایرین قابل مشاهده خواهد بود. تنها هنگامی که برای رزرو اقامتگاهی اقدام کنید, نام خانوادگی , شماره تماس و شرحی که برای معرفی خود در نمایه کاربری وارد نموده اید برای میزبان مربوطه قابل مشاهده خواهد گردید.
‎‎
‎سایر اطلاعات ثبت شده, بطور کاملا محرمانه ذخیره شده و قابل ‏دسترسی نمی باشد.

چرا حساب کاربری خود را ارتقاء دهم ؟

پیش از رزرو یک اقامتگاه, بهتر است با افزودن مواردی همچون تصویر کاربری و محل سکونت, حساب کاربری خود را ارتقا دهید.
ارتقا حساب کاربری رایگان است.‎

دریافت ‏و تایید اطلاعاتی همچون اطلاعات هویتی, شماره تلفن همراه,کد ملی و تصویر کارت ملی, برای افزایش ایمنی کاربران جاجیگا بوده و زمینه ساز تعامل ایمن و توام با آسودگی کاربران با ‏یکدیگر می باشد.‎

2

جستجو, مقایسه و انتخاب اقامتگاه ‏

با استفاده از ابزار های فراهم شده همچون فیلترهای پیشرفته و کیف پول, ابتدا اقامتگاه مورد نظر خود را بیابید و سپس به سهولت, پرداخت و رزرو کنید!‏

چگونه اقامتگاه مطلوب خود را بیابم ؟

ابتدا می توانید با انتخاب استان و شهر مورد نظر و با وارد کردن تاریخ ورود و خروج و تعداد میهمانان, در کادر جستجوی صفحه اول وبسایت, از گزینه های ارائه ‏شده در صفحه جستجو بازدید کنید. برای جستجوی دقیق تر, می توانید با استفاده از ‎فیلتر‎ های تعبیه شده, جستجوی پیشرفته تری انجام دهید.‎
‎فیلتر هایی همچون:‎
‎محدوده ‏اجاره بها / نوع اقامتگاه (ویلا, آپارتمان, سویت, ...) / موقعیت مکانی ( ساحلی, جنگلی, کوهستانی,...) / امکانات موجود در اقامتگاه ( همچون مبلمان, اتاق ورزش, یخچال, تلویزیون, ‏وسایل پخت و پز, اینترنت, پارکینگ, ...) و غیرو .‏

چگونه کیفیت اقامتگاهها را مقایسه کنم ؟

با مقایسه اطلاعات ارائه شده در نمایه کوچک هر اقامتگاه در صفحه جستجو, می توانید مقایسه اولیه ای داشته باشید, سپس با گشودن صفحه نمایه اصلی اقامتگاههای منتخب, ‏مشخصات و امکانات دقیق هر یک را مطالعه نموده و مقایسه نمایید.‎
‎‎امتیازات‎ دریافتی اقامتگاهها از میهمانان قبلی که بصورت ستاره (*****) در نمایه هر یک درج می گردد, ‏نشانگر میزان رضایت کلی میهمانان قبلی از اقامت خود می باشد.‎
‎‎نظرات‎ ثبت شده از جانب میهمانان قبلی هر اقامتگاه نیز در نمایه(پروفایل) آن اقامتگاه درج گردیده و قابل ‏مشاهده می باشد.‏

چگونه می توانم اقامتگاه مد نظرم را رزرو کنم؟

شما می توانید پس از انتخاب اقامتگاه مناسب, برای آن درخواست رزرو بفرستید.‎
‎برای اینکار می بایست ‎حداقل 20% ‎از مبلغ کل اجاره بها را به کیف پول حساب کاربری خود شارژ ‏کنید. درخواست رزرو شما توسط میزبان دریافت شده و در صورت تایید میزبان, رزرو موقت ایجاد می گردد. برای قطعی کردن رزرو, شما ‎12 ساعت‎ مهلت دارید تا مابقی اجاره بها ‏را به کیف پول خود واریز کنید.‎
‎البته شما می توانید کل مبلغ صورتحساب را از ابتدا در کیف پول خود شارژ کنید, در این حالت پس از تایید درخواست رزرو توسط میزبان, رزرو ‏مستقیما قطعی می گردد و نیازی به مراجعه مجدد نمی باشد. ‎راهنمای رزرو

3

ابزارهای ارتباطی مابین میهمان و میزبان

ابزارهای متنوعی برای ارتباط به موقع مابین میهمان و میزبان مهیا شده تا مراحل رزرو اقامتگاه به درستی و با اطلاعات کامل انجام پذیرد.

چگونه از وضعیت درخواست رزرو مطلع شوم؟

برای سرعت بخشیدن به فرایند پاسخگویی, پس از تایید‎ ‎درخواست رزرو اقامتگاه‎ ‎توسط میزبان, این تغییر وضعیت با بهره گیری از‎ ‎‎سامانه اس ام اس‎‎ ‎جاجیگا و همچنین ‏‎‎سرویس ‏ایمیل‎‎ ‎کاربران به اطلاع میهمان مربوطه خواهد رسید تا در اسرع وقت, با سرکشی به حساب کاربری خود در وبسایت جاجیگا, ‏از وضعیت درخواست رزرو خود آگاهی ‏یافته و اقدامات لازم را به انجام برساند.‎
‎‏‎هرگونه تغییری در وضعیت رزرو, به همین روش به اطلاع دو طرف خواهد رسید‎.‎

فرایند تحویل اقامتگاه چگونه است؟

بعد از قبول درخواست اجاره توسط میزبان و پس از قطعی شدن رزرو اقامتگاه, ‎سند رزرو قطعی‎ حاوی اطلاعات کامل رزرو , نام و نام خانوادگی, تعداد نفرات, تاریخ و ساعت ورود و ‏خروج, جزییات صورتحساب, آدرس دقیق اقامتگاه و شماره تماس میزبان و میهمان برای هر دو طرف ارسال می گردد.‎
‎لذا میهمان قادر خواهد بود پیش از شروع سفر با میزبان تماس ‏گرفته و هماهنگی های لازم برای تحویل گرفتن اقامتگاه را به انجام برساند و سپس با خیالی آسوده سفر خود را آغاز نماید‎. ‎

آیا راهی برای ارتباط با میزبانان وجود دارد؟

گاهی ممکن است میهمان پیش از رزرو اقامتگاه, سوالاتی در مورد شرایط منزل و یا شرایط عمومی منطقه داشته باشد, یا ممکن است میزبان, پیش از قبول درخواست اجاره بخواهد ‏سوالاتی از میهمان بپرسد.‎
‎با هدف پاسخ به این نیاز, جاجیگا امکان مکالمه مابین کاربران را از طریق ‎سیستم پیام داخلی‎ فراهم نموده است تا همه میهمانان و میزبانان قادر باشند به یکدیگر پیام فرستاده و یا به ‏سوالات مطرح شده پاسخ گویند‎.‎‏ (این سرویس در حال پیاده سازی می باشد)‏

4

میهمان محبوب میزبانان باشید

میهمانان محبوب, با نظرات درج شده میزبانان در نمایه کاربری ایشان مشخص گردیده و در سفر های بعدی خود, به سرعت توسط میزبانان پذیرفته می شوند. میهمانان ‏محبوب از هدایای اعتباری جاجیگا نیز بهره مند خواهند شد.‏

بعضی قواعد را بهتر است از ابتدا رعایت کنید

میهمانان محبوب, به حفظ پاکیزگی و نظافت محیط و حفاظت و نگهداری از اقامتگاه و امکانات و وسایلی که در اختیارشان قرار گرفته توجه می کنند, و سعی می کنند در هنگام ترک ‏اقامتگاه, آن را همانگونه که از میزبان تحویل گرفته اند به ایشان تحویل دهند.‎
‎هم میهمان و هم میزبان می تواند پس از خاتمه سفر نظرات خود را در مورد نوع رفتار, کیفیت ‏اقامتگاه و خدمات دریافتی در نمایه (پروفایل) نفر مقابل درج کنند. لذا میهمانان و میزبانان بعدی ایشان از نظرات مثبت یا منفی کاربران قبلی آگاه خواهند گردید. ‏

صورتحساب رزرو را چگونه پرداخت کنم؟

کلیه مراحل دریافت و پرداخت اجاره بها, در جاجیگا, بصورت آنلاین و از طریق ‎درگاههای مطمئن بانکی‎ به انجام میرسد. میهمانان و میزبانان هیچگاه نیاز پیدا نخواهند کرد تا در ‏زمینه اجاره بها بطور مستقیم با یکدیگر مذاکره و چانه زنی نمایند.‎
‎در هنگام ‎قطعی‎ شدن یک رزرو, کل مبلغ صورتحساب توسط میهمان به کیف پول حساب کاربری اش در ‏جاجیگا شارژ می گردد. مبلغ اجاره بها, 24 ساعت پس از ورود میهمان و اطمینان از تحویل اقامتگاه, از کیف پول میهمان کسر گردیده و به کیف پول میزبان واریز می گردد.‎
‎در ‏صورتی که درخواست رزرو توسط میزبان رد شود و یا رزرو پس از قطعی شدن توسط میزبان لغو گردد, ‎تمامی مبلغ پرداختی‎ بصورت خودکار, به کیف پول میهمان بازگردانده خواهد ‏شد. توضیحات بیشتر

کارمزد جاجیگا, چگونه محاسبه می شود؟

عضویت در جاجیگا, ثبت و ارتقاء حساب کاربری, جستجو و مقایسه اقامتگاهها, و ثبت و انتشار اقامتگاه ها در وبسایت,‎ تماما بصورت رایگان‎ انجام می پذیرد.‎
‎پس از اجاره یک ‏اقامتگاه توسط کاربر میهمان, جاجیگا کارمزدی معادل ‎5% مبلغ اجاره بها‎ را در صورتحساب میهمان لحاظ کرده و از مبلغ قابل پرداخت به میهمان کسر می کند.‎
‎توضیحات بیشتر