hand businessman using smartphone email with notification alert 112554 914 راهنمای رفع مشکل دریافت نشدن پیامک

راهنمای رفع مشکل دریافت نشدن پیامک

 میزبانان و مهمانان جاجیگا در بعضی مواقع، با چالش دریافت نکردن پیامک‌های اطلاع‌رسانی مربوط به رزروها، اعلان‌ها و اطلاعیه‌های مهم جاجیگا مواجه می‌شوند که ممکن است برایشان در روند رزرو اقامتگاه مشکل‌ساز شود.

در این مطلب، با ارائه راهنمایی‌های لازم، به شما کمک می‌کنیم که این مشکل را حل کرده و پیامک‌های مهم جاجیگا را به‌طور کامل دریافت کنید.

بررسی وضعیت اشتراک

مرحله ۱: اولین کاری که باید انجام دهید، بررسی وضعیت فعال بودن اشتراک خود در سرشماره پیامکی جاجیگا با دو شماره: ۹۸۱۰۰۰۵۰۰۵۰۰۵۵۵۰ و ۹۸۹۹۸۲۰۰۱۱۵۱ است.

برای این کار کافی است که عبارت “۱۲” را به دو شماره  ۹۸۱۰۰۰۵۰۰۵۰۰۵۵۵۰ و ۹۸۹۹۸۲۰۰۱۱۵۱ ارسال کنید.

این اقدام باعث می‌شود که مخابرات وضعیت سیم کارت و اشتراک‌تان را بررسی کند. در صورت فعال بودن اشتراک، پیامی مانند عکس زیر برای شما ارسال می‌شود.

12 1 راهنمای رفع مشکل دریافت نشدن پیامک

بررسی وضعیت مسدود بودن سرشماره پیامکی در گوشی

مرحله ۲: در صورتی که پس از ارسال پیام “۱۲”، هنوز هم پیامکی دریافت نکرده‌اید، ممکن است گوشی شما یا سیستم عامل آن شماره جاجیگا را مسدود (بلاک) کرده یا به عنوان اسپم شناخته باشد.

برای رفع این مسدودی، سرشماره پیامکی را به دفترچه تلفن یا مخاطبان گوشی خود اضافه و به نام “جاجیگا” ذخیره کنید.

نکته: به دلیل مشکلاتی که در ارتباطات مخابراتی وجود دارد، این روند برای دو سرشماره زیر باید انجام شود.

۹۸۹۹۸۲۰۰۱۱۵۱

۹۸۱۰۰۰۵۰۰۵۰۰۵۵۵۰

البته در بعضی از گوشی‌ها این کار با استفاده از علامت + قبل از شماره انجام می‌شود و در بعضی دیگر بدون +.

مثلا شماره باید به صورت  زیر باشد:

۹۸۱۰۰۰۵۰۰۵۰۰۵۵۵۰ یا ۹۸۱۰۰۰۵۰۰۵۰۰۵۵۵۰+

۹۸۹۹۸۲۰۰۱۱۵۱ یا ۹۸۹۹۸۲۰۰۱۱۵۱+

ترجیحا هر چهار شماره را به عنوان مخاطب در تلفن همراه‌تان اضافه کنید.

بررسی مسدودی سرشماره در دفترچه تلفن گوشی همراه

مرحله ۳: حالا که سرشماره پیامکی جاجیگا را به دفترچه تلفن یا مخاطبان گوشی اضافه کردید، باید بررسی کنید که آیا شماره بلاک شده است یا خیر.

برای این کار، به فهرست مخاطبان گوشی خود بروید و نام “جاجیگا” را جستجو کنید.

در صورتی که شماره بلاک شده باشد، ممکن است با یک آیکون مشخص شود یا گزینه “آنبلاک” (رفع مسدودی) داشته باشد.

با زدن روی این گزینه و تأیید آن، مسدودی برداشته می‌شود.

 آموزش تصویری رفع مسدودی 

گوشی‌های شیائومی

۱- وارد کردن شماره

Group 17153 راهنمای رفع مشکل دریافت نشدن پیامک

قدم اول وارد کردن سرشماره جاجیگا در برنامه تماس تلفن همراهتان، است.

توجه: این روند باید برای هر دو شماره ذکر شده در بالا انجام شود.

۲- ذخیره شماره جاجیگا

Group 17152 راهنمای رفع مشکل دریافت نشدن پیامک

نام و مشخصات مخاطب را وارد کنید، برای مثال ما «جاجیگا» وارد کردیم و با زدن گزینه ذخیره (Save) مخاطب ذخیره شد.

۳- جستجو در مخاطبین

Group 17151 راهنمای رفع مشکل دریافت نشدن پیامک

نام مخاطب را جستجو و روی نماد اطلاعات بیشتر که در تصویر مشخص شده بزنید.

۴- مشاهده وضعیت شماره

Group 17150 راهنمای رفع مشکل دریافت نشدن پیامک

در صفحه باز شده اگر نماد بلاک(مسدودی) قبل شماره بود روی سه نقطه more بزنید.

۵- آنبلاک کردن شماره

Group 17149 راهنمای رفع مشکل دریافت نشدن پیامک

و گزینه unblock contact را انتخاب کنید تا شماره از بلاک خارج شود.

گوشی‌های سامسونگ

۱- وارد کردن شماره

Group 17143 راهنمای رفع مشکل دریافت نشدن پیامک

قدم اول وارد کردن شماره جاجیگا در برنامه تماس تلفن همراهتان،
توجه: این روند باید برای هر دو شماره ذکر شده در بالا انجام شود.

۲- ایجاد مخاطب جدید

Group 17144 راهنمای رفع مشکل دریافت نشدن پیامک

و کلیک روی گزینه ایجاد مخاطب جدید ( Create new contact)

۳- ذخیره شماره جاجیگا

Group 17145 راهنمای رفع مشکل دریافت نشدن پیامک

نام و مشخصات مخاطب را وارد کنید، برای مثال ما جاجیگا وارد کردیم و با زدن گزینه ذخیره (Save) مخاطب ذخیره می‌شود

۴-جستجو در مخاطبین

Group 17146 راهنمای رفع مشکل دریافت نشدن پیامک

نام مخاطب را جستجو و روی نماد اطلاعات بیشتر که در تصویر مشخص شده بزنید.

۵-مشاهده وضعیت شماره

Group 17147 راهنمای رفع مشکل دریافت نشدن پیامک

در صفحه بازشده، اگر نماد بلاک (مسدودی) قبل از شماره نمایش داده می‌شود، روی منوی سه‌نقطه (More) بزنید.اگر شماره بلاک نشده باشد، ممکن است به‌عنوان اسپم شناسایی شده باشد؛ در این صورت به مرحله ۷ مراجعه کنید.

۶-آنبلاک کردن شماره

Group 17148 راهنمای رفع مشکل دریافت نشدن پیامک

و گزینه unblock contact را انتخاب کنید تا شماره از بلاک خارج شود.

۷- شناسایی اسپم(هرزنامه)
sms2 راهنمای رفع مشکل دریافت نشدن پیامک

روی گزینه «پیامک» کلیک کنید تا وارد بخش ارسال پیام به جاجیگا شوید.

۸-رفع اسپم

sms 1 راهنمای رفع مشکل دریافت نشدن پیامک

در صفحه پیام‌ها، اگر شماره شما به‌عنوان اسپم شناسایی شده باشد، پیامی نمایش داده می‌شود که شامل گزینه‌ای با عنوان Not Spam است. با کلیک روی این گزینه، شماره از حالت اسپم خارج می‌شود و پس از آن می‌توانید پیام‌ها را دریافت کنید.

گوشی‌های آیفون

۱- وارد کردن شماره

1 1 راهنمای رفع مشکل دریافت نشدن پیامک

قدم اول وارد کردن شماره جاجیگا در برنامه تماس تلفن همراهتان.
توجه: این روند باید برای هر دو شماره ذکر شده در بالا انجام شود.

۲- ایجاد مخاطب جدید

2 راهنمای رفع مشکل دریافت نشدن پیامک

کلیک روی گزینه ایجاد مخاطب جدید ( Create new contact)

۳- ذخیره شماره جاجیگا

3 راهنمای رفع مشکل دریافت نشدن پیامک

نام و مشخصات مخاطب را وارد کنید، برای مثال ما جاجیگا وارد کردیم و با زدن گزینه ذخیره (Done) مخاطب ذخیره می‌شود

۴-جستجو در مخاطبین

4 راهنمای رفع مشکل دریافت نشدن پیامک

نام مخاطب را جستجو و روی آن کلیک کنید

۵-مشاهده وضعیت شماره

5 راهنمای رفع مشکل دریافت نشدن پیامک

در صفحه باز شده به انتهای صفحه مراجعه کنید

۶-آنبلاک کردن شماره

6 راهنمای رفع مشکل دریافت نشدن پیامک

در صورتی که شماره توسط شما بلاک شده باشد، گزینه Unblock this Caller را خواهید داشت روی آن کلیک کنید تا شماره از بلاک خارج شود.

اگر همچنان برای دریافت پیامک با مشکل مواجه هستید، بهتر است به مراکز خدمات مخابراتی یا پشتیبانی تلفن همراه مراجعه کنید تا به شما کمک کنند.

نظر شما در مورد این مقاله چیست؟

لطفاً امتیاز دهید

۳ نظر

وب‌سایت جاجیگا

جاجیگا را دنبال کنید