راهنمای رفع مشکل دریافت نشدن پیامک

امید مداح

انتشار: 1 بهمن 1402

میزبانان و مهمانان جاجیگا در بعضی مواقع، با چالش دریافت نکردن پیامک‌های اطلاع‌رسانی مربوط به رزروها، اعلان‌ها و اطلاعیه‌های مهم جاجیگا مواجه می‌شوند که ممکن است برایشان در روند رزرو اقامتگاه مشکل‌ساز شود.

در این مطلب، با ارائه راهنمایی‌های لازم، به شما کمک می‌کنیم که این مشکل را حل کرده و پیامک‌های مهم جاجیگا را به‌طور کامل دریافت کنید.

بررسی وضعیت اشتراک

مرحله ۱: اولین کاری که باید انجام دهید، بررسی وضعیت فعال بودن اشتراک خود در سرشماره پیامکی جاجیگا با دو شماره: 9810005005005550 و 989982001151 است.

برای این کار کافی است که عبارت “12” را به دو شماره 9810005005005550 و 989982001151 ارسال کنید.

این اقدام باعث می‌شود که مخابرات وضعیت سیم کارت و اشتراک‌تان را بررسی کند. در صورت فعال بودن اشتراک، پیامی مانند عکس زیر برای شما ارسال می‌شود.

بررسی وضعیت مسدود بودن سرشماره پیامکی در گوشی

مرحله ۲: در صورتی که پس از ارسال پیام “12”، هنوز هم پیامکی دریافت نکرده‌اید، ممکن است گوشی شما یا سیستم عامل آن شماره جاجیگا را مسدود (بلاک) کرده یا به عنوان اسپم شناخته باشد.

برای رفع این مسدودی، سرشماره پیامکی را به دفترچه تلفن یا مخاطبان گوشی خود اضافه و به نام “جاجیگا” ذخیره کنید.

نکته: به دلیل مشکلاتی که در ارتباطات مخابراتی وجود دارد، این روند برای دو سرشماره زیر باید انجام شود.

989982001151

9810005005005550

البته در بعضی از گوشی‌ها این کار با استفاده از علامت + قبل از شماره انجام می‌شود و در بعضی دیگر بدون +.

مثلا شماره باید به صورت زیر باشد:

9810005005005550 یا 9810005005005550+

989982001151 یا 989982001151+

ترجیحا هر چهار شماره را به عنوان مخاطب در تلفن همراه‌تان اضافه کنید.

بررسی مسدودی سرشماره در دفترچه تلفن گوشی همراه

مرحله ۳: حالا که سرشماره پیامکی جاجیگا را به دفترچه تلفن یا مخاطبان گوشی اضافه کردید، باید بررسی کنید که آیا شماره بلاک شده است یا خیر.

برای این کار، به فهرست مخاطبان گوشی خود بروید و نام “جاجیگا” را جستجو کنید.

در صورتی که شماره بلاک شده باشد، ممکن است با یک آیکون مشخص شود یا گزینه “آنبلاک” (رفع مسدودی) داشته باشد.

با زدن روی این گزینه و تأیید آن، مسدودی برداشته می‌شود.

آموزش تصویری رفع مسدودی

گوشی‌های شیائومی

۱- وارد کردن شماره

قدم اول وارد کردن سرشماره جاجیگا در برنامه تماس تلفن همراهتان، است.

توجه: این روند باید برای هر دو شماره ذکر شده در بالا انجام شود.

۲- ذخیره شماره جاجیگا

نام و مشخصات مخاطب را وارد کنید، برای مثال ما «جاجیگا» وارد کردیم و با زدن گزینه ذخیره (Save) مخاطب ذخیره شد.

۳- جستجو در مخاطبین

نام مخاطب را جستجو و روی نماد اطلاعات بیشتر که در تصویر مشخص شده بزنید.

۴- مشاهده وضعیت شماره

در صفحه باز شده اگر نماد بلاک(مسدودی) قبل شماره بود روی سه نقطه more بزنید.

۵- آنبلاک کردن شماره

و گزینه unblock contact را انتخاب کنید تا شماره از بلاک خارج شود.

گوشی‌های سامسونگ

۱- وارد کردن شماره

قدم اول وارد کردن شماره جاجیگا در برنامه تماس تلفن همراهتان،
توجه: این روند باید برای هر دو شماره ذکر شده در بالا انجام شود.

۲- ایجاد مخاطب جدید

و کلیک روی گزینه ایجاد مخاطب جدید ( Create new contact)

۳- ذخیره شماره جاجیگا

نام و مشخصات مخاطب را وارد کنید، برای مثال ما جاجیگا وارد کردیم و با زدن گزینه ذخیره (Save) مخاطب ذخیره می‌شود

۴-جستجو در مخاطبین

نام مخاطب را جستجو و روی نماد اطلاعات بیشتر که در تصویر مشخص شده بزنید.

۵-مشاهده وضعیت شماره

در صفحه بازشده، اگر نماد بلاک (مسدودی) قبل از شماره نمایش داده می‌شود، روی منوی سه‌نقطه (More) بزنید.اگر شماره بلاک نشده باشد، ممکن است به‌عنوان اسپم شناسایی شده باشد؛ در این صورت به مرحله ۷ مراجعه کنید.

۶-آنبلاک کردن شماره

و گزینه unblock contact را انتخاب کنید تا شماره از بلاک خارج شود.

۷- شناسایی اسپم(هرزنامه)

روی گزینه «پیامک» کلیک کنید تا وارد بخش ارسال پیام به جاجیگا شوید.

۸-رفع اسپم

در صفحه پیام‌ها، اگر شماره شما به‌عنوان اسپم شناسایی شده باشد، پیامی نمایش داده می‌شود که شامل گزینه‌ای با عنوان Not Spam است. با کلیک روی این گزینه، شماره از حالت اسپم خارج می‌شود و پس از آن می‌توانید پیام‌ها را دریافت کنید.